গোপনীয়তা নীতি

tbajee গোপনীয়তা নীতি

তাজিক সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড (“কোম্পানি”, “আমরা”, “আমাদের”), ঢাকা-ভিত্তিক একটি কোম্পানি, যা tbajee প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে দেখে। এই গোপনীয়তা নীতি (“নীতি”) ব্যাখ্যা করে যে আমরা tbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা সেই তথ্য ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং কার সাথে শেয়ার করি। tbajee একটি শিক্ষা ও শেখার অ্যাপস ডাউনলোড এবং বিতরণের প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশের বিষয়ে সম্মত হন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

tbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personal Identifiable Information - PII)

  আপনি যখন tbajee প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, কোনো সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এর মধ্যে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যেমন ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ, যা আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না বরং সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করি) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্যগুলি স্বেচ্ছায় আপনার দ্বারা সরবরাহ করা হয়।

• অ-ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Non-Personal Identifiable Information - Non-PII)

  আপনি যখন tbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে আপনার ডিভাইসের তথ্য (যেমন ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, হার্ডওয়্যার মডেল), IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ভাষা পছন্দ, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী, রেফারেন্সিং/প্রস্থান পৃষ্ঠা, তারিখ/সময় স্ট্যাম্প এবং tbajee প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের ডেটা (যেমন ডাউনলোড করা অ্যাপস, সার্চ কোয়েরি, দেখার সময়কাল) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্যগুলি আপনার পরিচয় প্রকাশ করে না এবং tbajee প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• tbajee প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদান, পরিচালনা এবং উন্নত করতে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনাকে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
• আপনার পছন্দ এবং ব্যবহারের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে tbajee প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• আপনাকে পরিষেবা-সম্পর্কিত নোটিশ, আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রশাসনিক বার্তা পাঠাতে।
• আমাদের পণ্য, পরিষেবা এবং প্রচারমূলক অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে (যদি আপনি এর জন্য সম্মতি দিয়ে থাকেন)।
• tbajee প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে।
• বাজার গবেষণা, বিশ্লেষণ এবং পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে, যা আমাদের tbajee প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিষেবাগুলিকে আরও উন্নত করতে সহায়তা করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে সাড়া দিতে।

৩. কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

tbajee প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সেশন কুকিজ এবং পার্সিসটেন্ট কুকিজ উভয়ই ব্যবহার করতে পারি। কুকিজ আমাদের আপনাকে চিনতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, tbajee প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে সহায়তা করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা সতর্কতা সেট করতে পারেন, তবে এটি tbajee প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না। তবে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী

  আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষে পরিষেবা সম্পাদন করে, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, ইমেল বিতরণ, হোস্টিং পরিষেবা এবং গ্রাহক সহায়তা। এই পরিষেবা প্রদানকারীদের আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া হয় শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য এবং তারা আপনার তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য।

• আইনি বাধ্যবাধকতা

  আমরা আইন দ্বারা বাধ্য হলে, আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি, অথবা tbajee প্ল্যাটফর্ম, আমাদের ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য এটি প্রয়োজনীয় বলে মনে করলে।

• ব্যবসায়িক হস্তান্তর

  যদি তাজিক সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড একটি একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তবে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা আপনাকে এই ধরনের স্থানান্তরের বিষয়ে অবহিত করব।

• আপনার সম্মতি

  আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করব না।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

তাজিক সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। এর মধ্যে ডেটা এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি ১০০% সুরক্ষিত নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার কিছু অধিকার আছে:

• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বা এর উপর আপত্তি জানাতে পারেন।
• আপনি আপনার প্রদত্ত তথ্যের একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার রাখেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

tbajee প্ল্যাটফর্ম ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা ভুলবশত এই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

tbajee প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

৯. নীতিমালা হালনাগাদ

তাজিক সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা tbajee প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল পাঠিয়ে পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তিত নীতি পোস্ট করার পর আপনার tbajee প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার নতুন নীতি মেনে চলার আপনার সম্মতি প্রকাশ করে।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে তাজিক সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড এর সাথে যোগাযোগ করুন।